创建和管理账户

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如何设置两步验证?

xm_admin2周前 (03-23)11
您可以登录会员区或 App,为您的账户设置两步验证。方法如下: 通过网站登录:点击右上角的“个人资料”图标,选择“设置与安全性”。您可以在此开通两步验证并选择您偏好的验证方法。 通过 App 登录:单击三点图标,接着选择“设置”。在此,您可开通两步验证和选择您偏好的验证方法。...

两步验证是什么?

xm_admin2周前 (03-23)13
两步验证旨在进一步保护您的账户。有别于普通的单一验证,仅需输入用户名和密码即可获取访问权限,两步验证需要提供额外的信息,因此提高账户安全性。...

一个账户可以登记多少个电话号码?

xm_admin2周前 (03-23)9
一个XM账户最多可以登记3个电话号码。...

我能建立模拟微型账户吗?

xm_admin2周前 (03-23)14
不能,我们的模拟账户不提供微型账户选项,不过公司持续更新和调整所提供产品和服务,欢迎随时回来查看。  目前您只能建立模拟标准账户,或是建立真实微型账户。...

我该如何添加模拟账户的虚拟资金?

xm_admin2周前 (03-23)11
欢迎随时联系网页客服,或是发送邮件至support@xm.com,获取帮助给模拟账户添加虚拟资金。...

我可以更改我的真实账户个人信息吗?

xm_admin2周前 (03-23)12
您的真实账户是基于您在开户认证时所提交的证明文件为准。  因此,如果您想要更新真实账户的注册姓名,您必须提交新的身份证明文件才能更新信息。  如果您想要更新邮箱,为了验证您的身份并且保护您的账户安全,请发送邮件至support@xm.com,邮件内必须附上您手持身份证明文件的...

公司如何保护我的个人信息?

xm_admin2周前 (03-23)11
我们尊重所有人的隐私权,并且致力于通过合法合规的措施保护您的个人信息,无论是现有/潜在的客户,或是网站访问者。  本公司严格遵循所有适用的数据保护相关法律法规,严格储存所有客户的个人数据。我们会采用必要适当的技术,以及组织方法和程序,来确保您的信息始终保持安全。  我们定期对...

XM将存储我的个人信息多久?

xm_admin2周前 (03-23)11
 只要我们与您保持业务关系,或是我们认为仍有必要持有相关个人信息,我们将始终持有您的个人信息。  但是,某些必要法规要求下,我们可能需要在很长一段时间内保留记录。例如,我们受特定反洗钱法律的约束,这些法律要求我们在与您业务关系结束之后的5年内保留以下内容:  适用于遵...

我该如何开立交易账户?

xm_admin2周前 (03-23)10
完成注册之后,将会自动创建您的第一个真实和模拟交易账户。  若您想要新增交易账户,只需选择想创建模拟或真实账户,并完整填写注册表格即可。...

建立账户需要多久?

xm_admin2周前 (03-23)12
开立交易账户只需几分钟即可完成。...